FAQ

Y a-t-il une réunion d’information avant le départ pour la Omra et le Hajj ?
Oui bien sur, on vous invite à une réunion Zoom planifiée, et dans cette réunion, on va vous expliquer le planning de votre voyage et tous les détails et on va répondre à toutes vos questions.
Y A-T-IL UN SUIVI MEME DURANT LE SEJOUR ?
Bien sur, notre équipe met à votre disposition un groupe WhatsApp pour qu’on puisse suivre votre voyage et vos photos et pour se communiquer ensemble avec l’équipe et les guides aussi.
A quelle heure se présenter à l'aéroport de Jeddah pour le retour ?
Vous devez vous présenter 4 heures avant le départ. Etant donné le temps de trajet (1H30 à 2H pour faire La Mecque-Jeddah) , vous devez donc quitter La Mecque 6 heures avant le décollage de votre avion.
Les étrangers peuvent-ils partir avec nous ?
Oui, tout étranger résident en France et titulaire d’une carte de résidence Française, sera éligible au visa Omra délivré par les autorités Saoudiennes.
Quel type de pension ON propose ?
Toutes nos formules comprennent le petit déjeuner inclus. La demi-pension ou la pension complète peuvent être souscrite en option pour les séjours Omra.
Est il possible d’organiser des voyages combinés à la Omra ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs voyages et inclure une Omra dans le séjour organisé.
Pour ce faire, vous pourrez solliciter notre département Omra sur mesure.
Les enfants peuvent ils faire la omra ?
Il n’y a aucune contre-indication pour un enfant de faire une Omra. Dès lors que l’Arabie Saoudite accorde l’obtention d’un visa, même un bébé pourra effectuer sa Omra sauf restriction Sanitaire ou autre restriction exceptionnelle.
Est ce que vous serez accompagnés du début à la fin par un guide ?
Bien sure, des guides qui partent avec vous de Paris et des guides francophones présents sur place qui vous accompagnent dans toutes les phases de votre omra et dès l’accueil à l’aéroport, jusqu’a le dernier jour, ils vous assisteront pour tout ce qui concerne votre séjour.
Quel est la durée de l'accomplissement de la Omra ?
Elle varie selon la fréquentation de Masjid Al Haram. Dans des périodes de faible affluence, la Omra peut être effectuée en 1h30 voir 2 heures. En haute saison, par exemple, lors des 10 derniers jours de Ramadan ou pendant le Hajj, la fréquentation est telle qu’un pèlerin peut mettre jusqu’à 5 ou 6 heures pour effectuer tous les rites de sa Omra.
Quelle est la distance entre Médine et Makkah et combien de temps cela prend ?
La distance entre les deux villes saintes Madinah(Médine) et Makkah (La Mecque) est de 453 Km. Ce parcours peut se faire par route ou bien par voie ferroviaire. Si nous optons par la route, deux modes de transports routiers s’offrent à nous : Un véhicule privé en individuel, ou un Bus (en groupe). Si votre choix se dirige vers le train, alors, sachez qu’un TGV pourra vous acheminer en l’espace de 2h30 depuis Madinah vers Makkah ou vice et versa.
Vous pourrez acheter votre billet sur la plateforme HARAMAIN HIGH SPEED RAILWAY sur le site suivant : https://sar.hhr.sa/travel/guidelines/tickets#
Est il possible d'acheter uniquement le visa en agence ?
Oui, il vous ait possible d’acheter le visa touriste seul. En revanche, concernant le visa Omra, l’opération est quelque peu plus complexe dans la mesure ou le visa Omra passe par un process plus long et exige la réservation de prestations terrestre via une plateforme Saoudienne géré par un Wakeel local (réceptif saoudien).
Qu’est-ce que Eatamarna ?
Elle est une application Saoudienne, elle a été conçue avec l’ambition de contrôler, gérer et réguler les flux de pèlerins venus faire leur Omra.
Ainsi, chaque pèlerin doit s’inscrire sur cette application et organiser ses rendez-vous pour la Rawda et la visite du prophète à Madinah, meme la omra en fonction du calendrier proposé par Eatamarna.